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Etudes de marché
Veille concurrentielle et technologique
Analyse de la proposition de valeur
Roadmaps prospectives (3 à 5 ans)
Stratégies digitales
Plans de communication (online et offline)
Copywriting en français et anglais
Communication presse
Optimisation et promotion de contenus
SEO, SEA, SEM
Compréhension Utilisateur
Etudes, observation, sondages
Ecoute des réseaux sociaux, social listening
Création de personas, Empathy Maps,
Customer Journeys, Experience Map
Définition des User Flows
UX, wireframes des écrans
UI Design
Technologies Drupal, WordPress, Prestashop, Joomla
Mise à profit des méthodologies issues du Design Thinking, brainstorming et gamestorming pour embarquer et réunir les compétences autour des projets
■ benchmarks concurrentiels et analyse des best practices
■ benchmarks technologiques
■ audits SEO et stratégies de référencement
■ audits fonctionnels et audits UX
■ organisation de tests utilisateurs et focus groups, analyse et restitution
■ rapports de suivi du trafic et de la performance SEO
■ élaboration de stratégies de communication digitale
■ élaboration de parcours utilisateurs (customer journeys)
■ définition de roadmaps (feuilles de route) de transformation digitale
■ démarches d’idéation (Design Thinking) : expérimentation, prototypage, POC
■ appui aux clients dans la refonte des systèmes d’information en cohérence avec les enjeux stratégiques et métiers
■ analyse de l’existant
■ étude de cibles (personas, utilisateurs-cibles)
■ planification de projet
■ définition d’arborescences
■ wireframes et inventaire des gabarits-clés
■ brief graphique et suivi de création
■ élaboration des spécifications fonctionnelles
■ scénarios de tests fonctionnels
■ réalisation de recettes web fonctionnelles
■ rapports de recettes
■ élaboration de manuels utilisateurs et formation au webmastering
■ création de comptes sociaux Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram
■ définition de la stratégie de parole sur les réseaux sociaux
■ élaboration de calendriers éditoriaux
■ stratégie de sponsorisation sociale
■ conception d’annonces Social Ads et suivi de la performance
■ identification des besoins
■ conception d’événements
■ planification d’événements : moyens, outils, budget
■ sélection des prestataires
■ gestion de la communication pour promouvoir les événements
■ suivi des actions
■ mesure d’impact, enquêtes de satisfaction
■ encadrement et/ou formation des encadrants
■ identification des bonnes pratiques éditoriales
■ élaboration de chartes éditoriales
■ études de mots-clés et optimisations SEO
■ achat d’art
■ conception-rédaction
■ création de newsletters, gestion des envois suivi de rédaction
■ suivi de traduction
■ écriture de voix-off
■ création de scénarios pour films publicitaires , institutionnels, tutoriels…
■ conception de campagnes de communication presse et digitales
■ création d’annonces publicitaires
■ négociation avec les supports online et offline et achat d’espace
■ mise en oeuvre des campagnes display, SEA, SMO