Hello 👋

Je suis Mahja NAIT BARKA

  • DIGITAL STRATEGIST
  • UX/CX DESIGNER
  • CONTENT CREATOR

Faisons connaissance 🤝

Experte en management de projet, stratégies digitales et User Experience (UX), diplômée de SKEMA Business School (ESC Lille) en Marketing International, formée à l’innovation, à la créativité et aux méthodologies issues du Design Thinking, j’accompagne depuis plus de dix ans des opérateurs de premier plan, en France et en Afrique, depuis le Maroc. J'aide ces organisations innovantes à développer des expériences positives et intuitives autour de leurs services et à passer à la vitesse supérieure dans leur trajectoire digitale 🚀.

Mon expertise est transversale et orientée-business.

Elle me permet de m’adapter à toutes les réalités de l’entreprise (marketing, RH, business development…) et d’embarquer des équipes souvent multidisciplinaires dans des projets complexes à fortes contraintes. J’ai ainsi contribué à l’accroissement de la visibilité, de la notoriété et à l’amélioration de l’expérience utilisateur et des parcours client des entreprises que j’ai accompagnées, dans des contextes internationaux 🌎 et multi-sectoriels.

Ancienne Présidente de la Commission ‘Communication & Digital‘ au sein de l’Association Marocaine du Marketing et de la Communication (AMMC), je partage enfin ma passion pour mon métier en signant régulièrement des papiers dans la presse spécialisée, en intervenant dans des conférences et en coachant de jeunes porteurs de projet.

Années d'expérience

16

Clients satisfaits

50

Projets réalisés

200

Mes domaines de compétences

+10 ans d’expérience internationale 🌍 en planning stratégique et management de projets de transformation digitale 🪄

🤔 Positionnement de marque
90%

Etudes de marché
Veille concurrentielle et technologique
Analyse de la proposition de valeur

Feuilles de route digitales
95%

Roadmaps prospectives (3 à 5 ans)
Stratégies digitales
Plans de communication (online et offline)

✍️ Stratégies de contenu 360°, SEO
95%

Copywriting en français et anglais
Communication presse
Optimisation et promotion de contenus
SEO, SEA, SEM

Recherche Utilisateur
97%

Compréhension Utilisateur
Etudes, observation, sondages
Ecoute des réseaux sociaux, social listening
Création de personas, Empathy Maps,
Customer Journeys, Experience Map

Plateformes et parcours utilisateurs
95%

Définition des User Flows
UX, wireframes des écrans
UI Design
Technologies Drupal, WordPress, Prestashop, Joomla

🙋🏻‍♂️ Animation de collectifs
92%

Mise à profit des méthodologies issues du Design Thinking, brainstorming et gamestorming pour embarquer et réunir les compétences autour des projets

Mon parcours au service de projets innovants 👩🏻‍💻

Experte Stratégie Digitale UX - CX

Indépendante - Casablanca, Maroc - depuis 2020

Head of Strategy & Operations (COO)

INFINIWEB - Casablanca, Maroc - depuis 2020

Directrice du Planning Stratégique

TNC TheNext.Click - Casablanca, Maroc - 2019

Directeur Planning Stratégique & Marketing Client

VOID - Casablanca, Maroc - 2016-2018

Directeur Marketing

ESCA Ecole de Management - Casablanca, Maroc - 2014 - 2016

HR Project Development Manager

JetAirFly Maroc (Jet4you) - Casablanca, Maroc - 2011 - 2012

Fondatrice & Gestionnaire

Paris-Marrakech.fr - Lyon, France - depuis 2012

Responsable Marketing Communication

Amaljob.com - Casablanca, Maroc - 2010

Chef de Projet Digital E-Commerce

Ceanothe - Lyon, France - 2006 - 2009

Clients

J’accompagne depuis plus de 10 ans des organisations de premier plan en Europe et en Afrique…

Réalisations

  • All
  • Associatif
  • Automobile
  • Bancaire
  • Campagne
  • Contenu
  • Culture
  • Evénement
  • FMCG
  • Identité
  • ParcoursClient
  • Presse
  • Public
  • Retail
  • RSE
  • Services
  • Social
  • Stratégie
  • UX/UI
  • Web
  • Webapp/App

Moga Festival

contenu, culture, evénement, identité, ux/ui

180°

contenu, presse, ux/ui, web

AIVAM

associatif, automobile, contenu, stratégie

Aksal

contenu, identité, retail, ux/ui, webapp/app

Attijariwafa bank

bancaire, contenu, parcoursclient, stratégie, ux/ui, web

L’BANKALIK

bancaire, contenu, parcoursclient, ux/ui, web

Jamiati

bancaire, contenu, rse, stratégie, ux/ui, web

CDG

contenu, public, rse, ux/ui, web

Dar Al Moukawil

bancaire, contenu, stratégie, ux/ui, web

Wafasalaf

bancaire, contenu, parcoursclient, ux/ui, web

CMI

bancaire, contenu, ux/ui, web

Shazam

culture, services, ux/ui, webapp/app

Bella Queen

contenu, parcoursclient, retail, services, ux/ui, webapp/app

Attijariwafa bank

bancaire, campagne, contenu, rse

Culture & Patrimoine

culture, services, ux/ui, webapp/app

Ma méthodologie de travail

Je vous accompagne dans la conception et le design de produits, de services, de contenus et d'interfaces, digitaux.

Ma méthodologie 100% centric 🎯 basée sur le Design Thinking 🧠 et la recherche utilisateur me permet de vous accompagner sur les phases d’analyse, de génération d’idées, de prototypage et de tests itératifs et de concevoir des interfaces désirables pour vos consommateurs 😍, réalisables techniquement 🛠 et viables économiquement 🤑.

Références

Mes clients et partenaires sont mes meilleurs ambassadeurs 🗣

Zineb TOUNSI

BMCI Groupe BNP Paribas

J'ai eu la chance de travailler sous la responsabilité de Mahja Nait Barka pendant plus de 2 ans et demi en agence digitale. Mahja occupait le poste de Directrice de Projets Marketing et mettait à profit son expertise et passion pour le digital. Une des grandes qualités de Mahja, c'est sa capacité à faire du conseil high level en stratégie digitale et à identifier des solutions pour toute problématique. Mahja a accompagné de grands acteurs dans le marché marocain dont Attijariwafa bank, Saham Groupe, MEDZ, Wafa Assurance, etc. Faisant preuve de dynamisme, de rigueur, de discernement et de discipline, Mahja était appréciée de tous (clients, collaborateurs et fournisseurs) pour son grand professionnalisme mais également pour ses qualités relationnelles et humaines.

Réda LEMSADDEK

Cap Gemini

En tant que profil hautement qualifié, Mahja a toujours suscité un engouement très vif de la part de ses interlocuteurs qu'ils soient collaborateurs directs, clients, partenaires ou même concurrents. Ses facultés de discernement couplées avec son intellect positionnent Mahja dans la cour des décideurs indispensables à toute entreprise. Cela va sans dire qu'elle est dotée de fortes valeurs humaines et d'une convivialité qui font l'hunanimité auprès de ses collègues. D'ailleurs, cela nourrit sa notoriété qui ne cesse d'être affirmée sur le marché marocain en qualité de stratège, de consultante et de créatrice de valeur. Donc, si vous souhaitez donner de l'élan à votre business, n'hésitez pas à solliciter Madame Nait Barka en vue d'une collaboration qui surpassera vos attentes.

Yasmina ZITAN

ESCA Ecole de Management

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Mahja durant deux belles années. Au-delà de ses hautes compétences professionnelles, j’ai pu apprécier ses grandes qualités humaines. Toujours orientée Résultats et respect des délais, Mahja travaillait avec dévouement, et dans un esprit de collaboration et de coopération.

Jamal BOUKOURAY

Université Internationale de Rabat UIR

Her talent in marketing communication is innate. An exceptionally gifted woman with lot to give. Her insights were always on target when it comes to reaching bigger audiences and target customers or readers let alone her editorial or writing skills. Great personality too !

Youssouf ABOULFARAJ

Groupe WIB

Mahja était l'un de mes plus importants clients lorsqu'elle officiait en tant que Directeur Marketing de ESCA School of Management. Je reste frappé par ses compétences générales, sa modestie, son sens de l'organisation, sa parole donnée, sa réactivité, son humour, sa culture générale et son intégrité. J'aurais tellement souhaité que davantage de mes clients soient comme elle, cela enrichirait ma vie professionnelle.

Badr CHACHATI EL MERZOUKI

Consultant en Entrepreneuriat

Je collabore avec Mahja dans le cadre de ses activités de guide médiateur référent au sein de l’association Casamémoire. C’est une jeune femme curieuse, qui a soif de connaissances, ravie d’apprendre et de partager, qui s’est toujours montrée fiable, solidaire et autonome. Elle aime se voir confier des responsabilités et a la faculté de mener à bien tous les projets qui lui sont confiés.

Adil EL ABIDA

Cap Gemini

J’ai collaboré avec Mahja au sein de VOID où elle dirigeait le volet marketing et stratégie des projets digitaux confiés à l’agence. Notre collaboration au quotidien m’a permis de juger de son engagement, de son grand sens des responsabilités, de sa forte capacité de travail et de son aptitude à donner vie à des projets à forts enjeux stratégiques. Toutes ces qualités en ont fait un élément essentiel de l’équipe, au service de projets très variés et de clients très exigeants.

Abdelhak BELKHADDAR

VOID

Mahja NAIT BARKA a occupé le poste de Directeur de Projets en charge du Planning stratégique au sein de l’agence VOID de mars 2016 à décembre 2018. Elle accompagnait les marques dans les recommandations stratégiques, les études, la recherche d’insights et la gestion de projets digitaux (refonte et création de plateformes web et mobiles, campagnes digitales, création de contenus, stratégie SEO / SEM, stratégies social media…). Sa rigueur et sa curiosité, sa motivation et sa créativité lui ont permis de développer les meilleures orientations stratégiques et de donner une ligne directrice aux projets, en collaboration avec toute l’équipe de l’agence. Son sens des responsabilités et son aptitude à motiver son équipe ont été des atouts importants pour l’agence.

Confiez-moi vos projets 🤝

Mon objectif : vous aider à développer des expériences positives et intuitives autour de leurs services et à passer à la vitesse supérieure dans votre trajectoire digitale 🚀

■ benchmarks concurrentiels et analyse des best practices
■ benchmarks technologiques
■ audits SEO et stratégies de référencement
■ audits fonctionnels et audits UX
■ organisation de tests utilisateurs et focus groups, analyse et restitution
■ rapports de suivi du trafic et de la performance SEO
■ élaboration de stratégies de communication digitale
■ élaboration de parcours utilisateurs (customer journeys)
■ définition de roadmaps (feuilles de route) de transformation digitale
■ démarches d’idéation (Design Thinking) : expérimentation, prototypage, POC
■ appui aux clients dans la refonte des systèmes d’information en cohérence avec les enjeux stratégiques et métiers

■ analyse de l’existant
■ étude de cibles (personas, utilisateurs-cibles)
■ planification de projet
■ définition d’arborescences
■ wireframes et inventaire des gabarits-clés
■ brief graphique et suivi de création
■ élaboration des spécifications fonctionnelles
■ scénarios de tests fonctionnels
■ réalisation de recettes web fonctionnelles
■ rapports de recettes
■ élaboration de manuels utilisateurs et formation au webmastering

■ création de comptes sociaux Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram
■ définition de la stratégie de parole sur les réseaux sociaux
■ élaboration de calendriers éditoriaux
■ stratégie de sponsorisation sociale
■ conception d’annonces Social Ads et suivi de la performance

■ identification des besoins
■ conception d’événements
■ planification d’événements : moyens, outils, budget
■ sélection des prestataires
■ gestion de la communication pour promouvoir les événements
■ suivi des actions
■ mesure d’impact, enquêtes de satisfaction
■ encadrement et/ou formation des encadrants

■ identification des bonnes pratiques éditoriales
■ élaboration de chartes éditoriales
■ études de mots-clés et optimisations SEO
■ achat d’art
■ conception-rédaction
■ création de newsletters, gestion des envois suivi de rédaction
■ suivi de traduction
■ écriture de voix-off
■ création de scénarios pour films publicitaires , institutionnels, tutoriels…

■ conception de campagnes de communication presse et digitales
■ création d’annonces publicitaires
■ négociation avec les supports online et offline et achat d’espace
■ mise en oeuvre des campagnes display, SEA, SMO

Mes articles sont en ligne ✍️

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